| 販売業者 | メダカワールド |
| 運営統括責任者名 | 小熊 孝則 |
| 所在地 | 埼玉県飯能市岩沢1007-2 |
| 商品代金以外の料金 | 送料、代引き手数料。（消費税は商品代金に含まれます） |
| 申込有効期限 | 1週間 |
| 販売数量 | 在庫切れや完売の場合も随時その旨表示します。 |
| 引渡し時期 | 注文確認後、5日程度で発送致します。 種類によっては在庫切れの場合もありますので、 お電話かメールにてお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 代金引換 |
| 返品について | 生体につき、返品はご遠慮下さい。 死着、衰弱個体場合は補償をいたします。袋を開封せずに、電話、ファックスでご連絡後、着払いにて 「メダカワールド」 お送りください。すみやかに代替品を送らせていただきます。 |
| 顧客情報の取り扱いについて | 当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報（住所/氏名/電話番号/メールアドレス）などは配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。 |
| 電話番号 | 直通：090-1033-0952 |
| メールアドレス | info@e-medaka.jp |